De la página del ayuntamiento: http://www.puertodelacruz.es/vi2gen/, sacamos:
«VI2GEN es una aplicación informática dirigida a facilitar la petición de información y de atención para situaciones de violencia de género en el municipio.
Es un canal de comunicación directo al servicio de la población (tanto de las víctimas, como de sus familias, y de cualquier ciudadano/a) para solicitar información y asesoramiento a las profesionales del Centro Municipal de las Mujeres de una manera segura, confidencial y directa.»
Y de la página propia de VI2GEN, https://www.vi2gen.es/:
¿Qué es Vi2gen?:
Una herramienta para el personal técnico de asociaciones, ayuntamientos y centros de la mujer que les facilita la gestión de todos los casos de violencia de género con las garantías, del timestamping, seguimiento con tareas, chat directo con la víctima, registro de acciones y con un entorno secreto para cada mujer donde pueden hablar con las técnicas y subir sus pruebas (fotos, videos, audios) sin miedo a ser detectadas, ni descubiertas por su agresor.
En la página mostrada del Ayuntamiento, puedes dirigirte directamente a profesionales que nos pueden ayudar en situaciones que nos estén perjudicando y de las que nos cuesta salir por nuestra cuenta. A través de un formulario, nos prestarán la atención que estamos solicitando. Se rellena, se envía y se guarda el código que tienes adjudicado que te servirá para futuras citas.
Como ayuda adicional, puedes contactar directamente aquí:
CENTRO MUNICIPAL DE LAS MUJERES
📌 Calle Mazaroco, 22-1º piso. Puerto de la Cruz. CP 38400
📞 922383663 (Extensiones 130 –psicóloga y 131-abogada )
ℹ Servicios de información, asesoramiento jurídico y atención psicológica
🕑 de Lunes a viernes de 07:00-14:30 horas